Політика конфіденційності | IQOSA

Політика

Дата останнього оновлення цієї Політики: 25 травня 2021 року

Конфіденційності

1. Огляд
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі - “Політика”) разом із Умовами Користування утворюють цілу юридичну угоду (“Угода”) між ТОВ “ІКОСА” (“ІКОСА”), юридична особа, що створена згідно з законодавством України, реєстраційний номер: 44355934 та вами як користувачем (“ви”, “користувач”). Угода поширюється на наш веб-сайт ("сайт"), який знаходиться за адресою: https://iqosa.com/. Якщо у вас виникли запитання, ви можете зв’язатися з нами за адресою: privacy@iqosa.com.
2. Хто ми?
2.1. Назва: ІКОСА
2.2. Електронна адреса для офіційних звернень: info@iqosa.com
2.3. Термін(и) збереження даних: Ми обробляємо ваші Персональні Дані з метою виконання зобов’язань, що випливають із закону, та/або використання ваших Персональних Даних для дій, передбачених законодавством. Ми залишаємо за собою право анонімувати зібрані Персональні Дані та використовувати будь-які такі дані. Ми будемо використовувати Дані у випадках, не передбачених цією Політикою лише після їх анонімізації. Ми зберігаємо вашу платіжну інформацію та іншу інформацію, зібрану про вас, стільки, скільки потрібно для цілей бухгалтерського обліку або інших зобов’язань, що випливають із закону, але не довше 20 років.
3. Тлумачення окремих термінів
3.1. У цій Політиці є слова та фрази, які мають певне значення або які ми використовуємо особливим чином. До таких належать:
3.1.1. „Персональні дані” - будь-яка інформація про ідентифіковану живу людину.
3.1.2. “Обробка”, ми обробляємо ваші персональні дані, коли вчинаємо над ними дії, що можуть включати їхній: збір, запис, організацію, зберігання, адаптацію, зміну, отримання, використання, об’єднання, розкриття чи видалення.
3.1.3. „Дані спеціальної категорії” - це особисті дані, що розкривають расове чи етнічне походження, політичні думки, релігійні чи філософські переконання, членство в профспілках, сексуальне життя чи сексуальну орієнтацію, дані про здоров’я, генетичні чи біометричні дані.
4. Ваші права
4.1. Ви маєте право знати, яку інформацію ми збираємо про вас, і вносити зміни до неї, якщо вона є неточною.
4.2. Якщо ви вважаєте, що з якихось причин ми маємо інформацію, яку ми не повинні зберігати, або вона застаріла або іншим чином некоректна, повідомте нам про це, і ми вживемо відповідних заходів. Більшість інформації, яку ми зберігаємо, не базується на вашій індивідуальній згоді, а на основі того, що нам потрібна інформація для ведення нашого бізнесу та надання наших продуктів та послуг.
4.3. Якщо ви хочете дізнатись, яку інформацію ми маємо про вас (якщо така є), напишіть нам на вказану вище адресу електронної пошти та вкажіть своє ім’я, адресу (адреси) електронної пошти, і ми із задоволенням проведемо пошук та повідомимо, яку інформацію про вас ми зберігаємо і як ми нею користуємось/використовували раніше.
4.4. Ви можете скористатись “правом на забуття”, але це має певні юридичні межі. Якщо ви хочете, щоб ми видалили інформацію про вас, повідомте нас про це.
4.5. Ви можете будь-коли заборонити обробку ваших персональних даних на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації. Ви маєте право заборонити обробку ваших персональних даних в безпосередніх маркетингових цілях.
5. Які дані ми збираємо?
5.1. Ви можете переглядати наш сайт, не надаючи свою особисту інформацію.
5.1.1. Дані, які ви нам надаєте. Через наш сайт ви можете надати нам свої персональні дані, щоб надіслати ваш проектний запит або подати вашу заявку на вакансію. Дані, які ви можете нам надати, включають:
5.1.2. Повне ім’я;
5.1.3. Номер телефону;
5.1.4. Адреса електронної пошти;
5.1.5. Місто;
5.1.6. Резюме;
5.1.7. Портфоліо;
5.2.1. Дані, що збираються автоматично. Ми використовуємо ці дані для постійного вдосконалення нашого сайту. Тому, коли ви заходите на наш сайт, певні дані можуть збиратися автоматично. Такі дані включають:
5.2.2. Дані Cookies.
5.2.3. Дані пристрою (модель пристрою, тип ОС тощо);
5.2.4. IP-адреса;
5.2.5. Тип підключення (WiFi, LTE, 3G);
5.2.6. Мова та регіон;
5.2.7. Ваша взаємодія з сайтом.
5.3. Якщо ви підпишетесь на розсилку, вам буде надіслано те, про що ви просили. Ми працюємо з розсилками “подвійної згоди”, і вам потрібно буде підтвердити своє рішення про підписку перед тим, як ми щось надішлемо. Ви можете будь-коли відписатися від розсилки, натиснувши кнопку “Відписатись від розсилки” в будь-якому електронному листі.
5.4. Ви не підписуєтесь автоматично на будь-які інші розсилки, але вас можуть запросити підписатись на нову розсилку.
5.5. Якщо ви зробите будь-який запит через наш сайт, ми збережемо деталі цього запиту та відповіді протягом періоду, визначеного нами для зберігання даних.
5.6. Ми зазвичай не зберігаємо дані спеціальної категорії. Будь-які такі дані зберігаються в тій мірі, в якій ви або добровільно надали нам, або зробили загальнодоступними особисто.
5.7. Автоматично зібрані дані агрегуються та анонімуються.
6. Як ми використовуємо ваші дані?
6.1. Ми використовуємо ваші дані для того, щоб:
6.1.1. Надати вам доступ до нашого сайту;
6.1.2. Надавати підтримку клієнтам;
6.1.3. Надавати вам можливості для кар’єрного росту;
6.1.4. Зв’язатися з вами для надання певних послуг або даних, які ви замовляли;
6.1.5. Проводити дослідження для вдосконалення наших послуг;
6.1.6. Покращити наповнення та загальне адміністрування нашого сайту;
6.1.7. Для аналітичних цілей.
6.2.1. Дотримання наших юридичних зобов’язань. Ми можемо бути зобов’язані зберігати деякі ваші персональні дані для дотримання вимог відповідного законодавства про захист даних.
7. Політика щодо використання сайту неповнолітніми
7.1. ІКОСА не надає послуги особам, яким не виповнилося 18 років. Ми не збираємо та не будемо свідомо збирати персональні дані будь-якої особи до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і турбуєтесь про особисті дані вашої дитини, зв’яжіться з нами за адресою: privacy@iqosa.com. Якщо нам стане відомо, що неповнолітня особа надала нам особисті дані, ми вживемо заходів для видалення таких даних та сторінку цієї особи.
8. Файли Cookies
8.1. Файл cookie - це частина даних, що зберігається на жорсткому диску користувача, що містить інформацію про користувача.
8.2. Наші файли cookie допомагають нам:
8.2.1. Оптимізовувати роботу нашого сайту, аби його використання відповідало вашим очікуванням;
8.2.2. Пропонувати вам безкоштовні послуги/наповнення сайту;
8.2.3. Покращувати швидкість/безпеку сайту;
8.2.4. Дозволяти вам ділитися сторінками в соціальних мережах, таких як Facebook;
8.2.5. Постійно вдосконалювати наш сайт для вас;
8.2.6. Зробити наш маркетинг більш ефективним;
8.3. Ми не використовуємо файли cookie щоб:
8.3.1. Збирати будь-яку особисту інформацію (без вашого прямого дозволу);
8.3.2. Збирати будь-яку конфіденційну інформацію (без вашого прямого дозволу);
8.3.3. Передавати особисті дані третім особам;
8.3.4. Сплачувати комісійні з продажу;
8.4. Деактивація файлів cookie:
8.4.1. Зазвичай ви можете вимкнути файли cookie в налаштуваннях браузера, щоб він не приймав файли cookie. Однак це, швидше за все, обмежить функціональність нашого сайту та значної частини інших сайтів, оскільки файли cookie є стандартною частиною більшості сучасних сайтів.
8.4.2. Можливо, ваші занепокоєння щодо файлів cookie стосуються так званого "шпигунського програмного забезпечення". Замість того, щоб вимкнути файли cookie у вашому браузері, ви можете використати антишпигунське програмне забезпечення, що досягає тієї ж мети шляхом автоматичного видалення файлів cookie, які вважаються шкідливими.
9. Як ми ділимось та розголошуємо дані?
9.1. Якщо ви надаєте нам свої персональні дані, ми можемо ділитися та розголошувати дані, які ми збираємо, в наступних випадках:
9.1.1. У випадках, коли ви надали свою явну згоду, ми можемо ділитися вашими персональними даними в тій мірі, в якій описано під час отримання згоди.
9.1.2. Ми будемо змушені надати ваші персональні дані (1), якщо це вимагається законом, нормативними актами чи іншими державними органами або іншим чином у співпраці з розслідуванням державного органу, (2) для забезпечення виконання Умов Використання сайту або Угоди Користувача ІКОСА або для захисту наших прав.
9.1.3. Ми не будемо продавати ваші персональні дані будь-якій компанії чи організації, але ми можемо передавати ваші персональні дані юридичній особі-правонаступнику в результаті злиття, консолідації або іншої корпоративної реорганізації, в якій бере участь ІКОСА, або покупцеві чи набувачу всієї або більшості активів та майна ІКОСА, до яких відноситься цей сайт. У такому випадку ми повідомимо вас до того, як ваші особисті дані будуть передані та стануть предметом іншої Політики Конфіденційності.
9.1.4. За допомогою сторонніх постачальників аналітики та безпосередньо через наш сайт ми можемо відстежувати дані, які будуть зберігатися, використовуватися та розкриватися лише в сукупній формі, і які не будуть містити ваші персональні дані. Наприклад, але не обмежено наступним: загальна кількість відвідувачів нашого сайту, тип браузера. Ми можемо аналізувати ці дані для визначення тенденцій та статистичних даних в загальному, і ми можемо використовувати такі сукупні дані для адміністрування сайту та збору демографічних даних за кордоном для використання як загальні дані.
9.1.5. Ми можемо надавати ваші персональні дані та дані, що генеруються файлами cookie, та неособові загальні дані постачальникам та сервісним агентствам, які ми можемо залучити для допомоги в наданні наших послуг для їхнього використання виключно в межах надання нам такої допомоги.
10. Обмін даними - Сторонні учасники
10.1. Ми не продаємо та не обмінюємось вашими особистими даними з організаціями, які, можливо, захочуть вам щось продати або використовувати ваші дані для досліджень чи інших цілей.
10.2. Ми зберігаємо список програмних платформ, які ми використовуємо для ведення бізнесу. Якщо ви хочете отримати більше інформації про платформи, якими ми користуємося, напишіть нам на адресу: privacy@iqosa.com.
10.3. Ми працюємо лише з партнерами з обробки, які здатні забезпечити належний рівень захисту ваших Персональних даних. Ми надаємо доступ до ваших Персональних даних третім особам або державним службовцям, коли ми зобов'язані це зробити на законних підставах. Ми можемо розкрити ваші Персональні дані третім особам, якщо ви дали на це згоду або якщо для цього є інші юридичні підстави. Для того, щоб надати безпечний та надійний сервіс, ми залежимо від ряду постачальників хмарних послуг для здійснення основних операцій у нашому бізнесі. Це включає такі речі, як зберігання документів, обробка платежів, обробка електронної пошти, маркетингова допомога, управління соціальними мережами та безпека сайтів.
10.4. У нас є команда підтримки для власного бізнесу, яка може включати віртуальних помічників, веб-дизайнерів, ІТ-підтримку, продажі та маркетинг, бухгалтерію тощо. Вони мають обмежений доступ до ваших даних, якщо послуга, яку вони нам надають, їх вимагає. Наприклад, якщо наша ІТ-служба хоче перевірити працездатність ноутбука або створити резервну копію, їм може знадобитися тимчасовий доступ до інформації, яка може містити щось про вас. Ваша інформація/повідомлення зберігаються у найсуворішій таємниці. Наша команда зобов’язана дотримуватися строгих положень про конфіденційність, про що вказано в їхніх контрактах.
11. Як ми обробляємо ваші дані?
11.1. Утримання. Ми зберігаємо ваші персональні дані на захищеному сервері, який знаходиться в межах України.
11.1.1. Як правило, ми зберігаємо ваші персональні дані стільки часу, скільки це необхідно для надання наших послуг вам та для виконання наших юридичних зобов’язань. За вашим запитом ми видалимо або анонімізуємо ваші персональні дані, щоб вони більше не ідентифікували вас, якщо тільки нам не заборонено або не вимагається збереження певних персональних даних, включаючи такі ситуації:
11.1.2. Якщо ми зобов’язані зберігати персональні дані для своїх юридичних, податкових, аудиторських та бухгалтерських зобов’язань, ми зберігатимемо необхідні персональні дані протягом періоду, передбаченого чинним законодавством;
11.1.3. Де це необхідно для наших законних ділових інтересів, таких як запобігання шахрайству або для забезпечення безпеки наших користувачів.
11.2. Ми використовуємо оперативні та технологічні заходи, які, як правило, відповідають практиці в індустрії. Такі заходи розумно розроблені, щоб допомогти захистити ваші персональні дані від втрати, несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. Ми можемо використовувати шифрування, захищений рівень сокета та захист паролем, щоб запобігти несанкціонованому доступу до ваших персональних даних.
11.3. Нам важлива безпека ваших даних. Проте, ми не можемо гарантувати абсолютний захист ваших персональних даних. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не є безпечною, негайно повідомте нас, зв’язавшись з нами письмово за адресою: privacy@iqosa.com.
12. Чи здійснюємо ми трансфер ваших даних?
12.1. У зв’язку з міжнародним характером діяльності ІКОСА, нам може знадобитися обробляти дані на сервері, який знаходиться за межами країни, в якій ви проживаєте. У таких випадках ми будемо застосовувати відповідні запобіжні заходи, щоб гарантувати, що ваша особиста інформація залишатиметься захищеною відповідно до цієї Політики Конфіденційності.
13. Розсилка новин та автоматизовані електронні листи
13.1. Ми відстежуємо, хто і що відкриває у наших списках розсилок, і заздалегідь задаємо послідовність інформації, яку ми вам надсилаємо. Ми робимо це для того, щоб ми могли побачити, чи популярний вміст, і генерувати його більше, чи він залишається непрочитаним.
13.2. Наші листи можуть мати підпрограми, які запускаються, якщо натиснути на посилання чи статті. Вони існують для того, щоб запропонувати вам більше інформації про речі, які вас цікавлять.
13.3. Ви можете скасувати підписку на ці розсилки будь-коли.
13.4. Існуючі клієнти можуть отримувати електронні листи про конкретні пропозиції стосовно речей, які ви вже придбали. Ви можете скасувати ці розсилки будь-коли.
13.5. Час від часу ми зв’язуємося з окремими отримувачами електронних розсилок, але це надзвичайно рідко. Це може відбуватися за незвичайних обставин, і ми хотіли перевірити б, чи можете ви побачити та використовувати вміст або з’ясувати, що спричиняє такі обставини.
14. Як ми оновлюємо цю Політику?
14.1. Час від часу ми можемо оновлювати цю Політику. Наприклад, нам може знадобитися оновити її з юридичних причин або для відображення змін у наших послугах. Якщо ми зробимо це, ми опублікуємо оновлену Політику конфіденційності на нашому сайті та додатках.
14.2. Ми наполегливо рекомендуємо періодично переглядати цю Політику Конфіденційності щоби бути в курсі будь-яких змін.
15. Зв’язатися з нами
15.1. Якщо у вас є які-небудь питання щодо цієї Політики Конфіденційності, роботи цього сайту або взаємодії з цим сайтом, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: вул. Солом'янська, 15А, Київ, 03110, Україна.
Електронна пошта: info@iqosa.com